yahoo光の評判

yahoo光のサービス説明

yahoo光は光ファイバーを利用し、上り・下り最大100Mbpsの超高速通信で配信サービスを提供しています。yahoo!BB光には「光TVpackageマンション／ホーム」と「光マンション／ホーム」の２つのコースがあります。

「光TVpackageマンション／ホーム」はインターネットはもちろん、パソコンでテレビが見られる無線TVパックが標準装備、さらに現在あるテレビに光ファイバーを接続するだけでレンタルビデオの視聴ができる「BBTV」も標準装備されています。

ソフトバンクが提供するIP電話「BBフォン光」を「光TVpackageマンション／ホーム」と一緒に申し込むと月額利用料が割引になるサービスも行っています。

シンプルにインターネットだけを楽しみたい人には「光マンション／ホーム」がお得です。BBフォン光や無線LANなどのオプションをつけることができます。大切なパソコンを守るために「BBセキュリティ」があり、いずれもシマンテック社の技術を用いたセキュリティサービスです。

総合セキュリティサービス「BBセキュリティ　powered by Symantec Plus」は、ウィルス対策・フィッシング対策・スパイウェア対策はもちろん、データのバックアップやシステムトラブルの復元までトータルにカバーしてたサービスです。

インターネットセキュリティサービス「BBセキュリティ powered by Symantec」はウィルス対策・スパイウェア対策など基本的なセキュリティに重点を置いています。

ウィルス対策サービス「BBセキュリティpowered by Symantec Life」はウィルス感染・スパイウェア対策を行うサービスです。

いずれも１ライセンスでパソコン３台まで利用可能です。面倒な更新は不要で、利用料は１ライセンスにつき１ヶ月３３６円から利用することができます。

yahoo光では、パソコンを使っていてわからないことを「BBサポートワイド」で対応してもらうことができます。

「BBサポートワイド」の電話・リモートサポートでは、パソコンの設定や接続などの困りごとを電話もしくは遠隔操作が可能なリモートツールを使ってサポートします。

電話受付は24時間365日な便利なシステムです。電話やリモートサポートで解決しない場合などには訪問サポートも行っています。

専門のスタッフが自宅に訪問してトラブルや悩みを解決まで丁寧にサポートします。女性のお客さまには女性スタッフが対応するので安心です。

yahoo光の口コミ評判

yahoo光ではパソコンで動画やニュース、アニメなどの番組を視聴することができます。回線速度も速いので、途中で静止することなく本物のテレビのように動画を楽しむことができます。

自分の部屋にテレビがなくてもパソコン一台で用が足りるので、家族で使うことができる点が評価されています。

但し、ヤフー全般の問題だが、顧客が多すぎるのかトラブルの対応が遅いという点があります。光ではないが、ヤフーＡＤＳＬを利用していた3年前には、次も利用したいと思うサポートサービスではなかったのでお申込み頂く前に直接、yahoo光に連絡して確かめるようにした方が良いと思います。

yahoo光の現在のキャンペーン

yahoo光が現在行っているキャンペーンは「はじめよう光０円キャンペーン」です。これは新規に「光TVpackageマンション／ホーム」を申し込むと、初期費用が無料になり、月額利用料も最大2ヶ月無料になるキャンペーンです。

オプションも同時に申し込むとオプション料金も最大２ヶ月間無料になります。